ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ 7 ਤਰੀਕੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ ਮਾਰਦਾ ਹੈ
ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ (ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) ਬੈਂਕਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਵੈਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਬੰਧਤ ਬੈਂਕ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ (ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਬੈਂਕ) ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤਕ ਔਨਲਾਈਨ ਐਕਸੈਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ.
ਔਨਲਾਈਨ / ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਵਧਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਹਰ ਕੋਈ ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਚ ਵਿੱਚ ਰਵਾਇਤੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਤੋਂ ਸਵਿੱਚ ਕਰਨਾ ਸਹੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸੱਤ ਕਾਰਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
1. ਸਹੂਲਤ
ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਾਭ ਸਹੂਲਤ ਹੈ. ਸਥਾਨਕ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਤੋਂ ਉਲਟ ਜੋ ਦਿਨ ਦੇ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸਿਰਫ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਘੜੀ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ.
ਬੈਂਕ ਟੋਲਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਬ੍ਰਾਂਚ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੱਟਣ ਜਾਂ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਵੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਮਾਂ ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਕਰ ਕੇ ਬੱਚਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ -ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੇ ਸਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪੰਜ ਮਿੰਟ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
2. ਤੁਹਾਡੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਸਿੱਧੇ ਨਿਯੰਤਰਣ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਬੈਂਕ ਟੈਲਰ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਧਾਰਣ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੈਬ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ ਨੂੰ ਸਮਝ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸੁਚਾਰੂ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਬਿੱਲ ਦੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਜਿਵੇਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਲੈਣ-ਦੇਣਾਂ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਬ੍ਰਾਂਚ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ ਖੋਲਣਾ, ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਕਾਰ ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਸੀਮਾ ਦੇ ਵਾਧੇ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣਾ ਸਾਰੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ
3. ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਵਿਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਟੇਲਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ ਤੇ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ. ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ, ਫਿਰ ਵੀ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਸਾ ਹੁਣੇ ਕਿੱਥੇ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ.
ਔਨਲਾਈਨ ਬਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:
- ਉਸ ਖਾਸ ਬੈਂਕ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਬੱਚਤ) ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਹਰੇਕ ਬੈਂਕਿੰਗ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਬਕਾਇਆ
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਸ ਖਾਸ ਬੈਂਕ (ਜਿਵੇਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ) ਤੇ ਹਰੇਕ ਉਧਾਰ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਬੈਲੰਸ ਹੈ
- ਖਾਤਾ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ
- ਲੰਬਿਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ
- ਸਾਰੇ ਬਿੱਲ ਪਟੀਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ
4. ਲੋਅਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਉੱਚ ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ
ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਵਰਚੁਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਓਵਰਹੈੱਡ ਦੇ ਖਰਚੇ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਆਨਲਾਈਨ ਬੈਕਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲਾਭ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕੁਝ ਬੈਂਕਾਂ ਕੋਲ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਿੰਗ ਅਕਾਊਂਟਸ ਲਈ ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਬਕਾਇਆ ਰੱਖਦੇ ਹਨ.
ਕਈ ਆਨਲਾਈਨ-ਇਕੱਲੇ ਬੱਚਤ ਖਾਤੇ ਸਥਾਨਕ ਬਰਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਉੱਚ ਵਿਆਜ ਦਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਉੱਚੀ ਵਿਆਜ਼ ਦਰਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਚਤ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਬੈਂਕਰੇਟ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.
5. ਪੇਪਰਲੈੱਸ ਸਟੇਟਮੈਂਟਸ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਗਿਲ ਰਹਿਤ ਈ-ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟਸ ਦੀ ਡਾਕ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿਚ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰੇਜ਼ ਲਈ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿਚ ਕਮਰੇ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਵੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਕਈ ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਮਾਊਸ ਦੇ ਕੁੱਝ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਈ-ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਕਈ-ਕਈ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਡੇਟਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਬੋਨਸ ਜੋ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਵਾਤਾਵਰਨ ਨੂੰ ਕਾਗਜ ਦੇ ਖਪਤ ਉੱਤੇ ਵਾਪਸ ਕੱਟ ਕੇ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਲਾਭ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ.
6. ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਕਾਊਂਟ ਅਲਰਟ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਗਜ਼ੀ ਬਿਆਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਈ-ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਦੇਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਈ- ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਲਰਟ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਈ-ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੇ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਹੋਰ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਅਲਰਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਬਕਾਇਆ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੈਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਰਕਮ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਦੋਂ ਕੱਢਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲਗਭਗ ਤੁਹਾਡੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਤੁਸੀਂ ਮੂਲ ਤੱਥ ਤੋਂ ਵੀ ਅੱਗੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਬਿਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ, ਜਦੋਂ ਚੈੱਕ ਚਲੀ ਗਈ ਹੋਵੇ, ਜਦੋਂ ਭਵਿੱਖ-ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਆ ਰਹੇ ਹੋਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਅਲਰਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰਕੇ.
7. ਤਕਨੀਕੀ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵੈਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ URL ਐਡਰੈੱਸ ਪੱਟੀ ਵਿਚ https: // ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪਾਂਡੌਕ ਚਿੰਨ੍ਹ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਕੇ ਤਸਦੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖਾਤਾ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਿੱਧੇ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਅਦਾਇਗੀ ਹੋਵੇਗੀ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਐਫਡੀਆਈਸੀ ਅਨੁਸਾਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੇਅੰਤ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਖਤਰੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਲਈ 60 ਦਿਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋਡ਼ ਹੈ
ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿਚ ਇਕੋ ਵੱਡੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਲਟਕਣ ਲਈ ਇਕ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਕਮੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਬੈਂਕ ਟੈਲਰ ਜਾਂ ਮੈਨੇਜਰ ਨਹੀਂ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਵਿਚ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਫਿਰ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕ ਦੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ FAQ ਪੇਜ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੰਬਰ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਦਾ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਬੈਂਕ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ ਸੰਬੋਧਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ