Xbox Live ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਫਿਕਸ ਕਰੋ
ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਐਕਸੈਸ ਕਨਸੋਂਲ ਮਲਟੀ-ਪਲੇਅਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਗੇਮਿੰਗ ਲਈ Xbox ਲਾਈਵ ਸੇਵਾ ਲਈ ਹੋਮ ਨੈਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਨੈਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਅਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. Xbox Live ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤੀਆਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ Xbox 360 ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ.
ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਫੰਕਸ਼ਨਿੰਗ ਹੈ?
Xbox 360 ਦੇ ਆਪਣੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੇ ਵੈਬ ਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਘਰ ਦੇ ਨੈਟਵਰਕ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਹੋਰ - ਹੋਮ ਨੈਟਵਰਕ ਟ੍ਰਬਲਬਿਊਟਿੰਗ
ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
ਕੁਝ ਆਮ Xbox 360 ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ Wi-Fi ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਸੰਰਚਨਾ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ.
& rarr ਹੋਰ - ਪ੍ਰਮੁੱਖ Xbox 360 ਵਾਇਰਲੈਸ ਨੈਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਫਿਕਸ
ਐਕਸਬਾਕਸ 360 ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ - ਨੈਟਵਰਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ
Xbox 360 ਵਿੱਚ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਨੈਟਵਰਕ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਸ਼ੁੱਧੀਆਂ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ. ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ, ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਖੇਤਰ ਤੇ ਜਾਓ , ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗ ਮੀਨੂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਟੈਸਟ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਟੈਸਟ Xbox ਲਾਈਵ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ.
ਜੇ Xbox 360 ਬਿਲਟ-ਇਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਡਾਇਗਨੌਲਕ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਨਾਲ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਏਗਾ:
- ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਰਚਨਾ ਗਲਤੀ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ Xbox ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਇਹ ਇੱਕ ਨੈਟਵਰਕ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਹੋਰ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ Xbox 360 ਨੈਟਵਰਕ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਟੈਸਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. Xbox 360 ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਇਹ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਟੈਸਟ ਅਸਫਲਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਨੈਟਵਰਕ ਅਡਾਪਟਰ ਇਹ ਟੈਸਟ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਐਕਸੈਸ 360 ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨੈਟਵਰਕ ਅਡੈਪਟਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਇਹ ਚੈੱਕ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਨਤੀਜਾ "ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ" ਵਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਨੈਟਵਰਕ ਜੇ ਇੱਕ ਵਾਈਫਾਈ ਨੈਟਵਰਕ ਐਡਪਟਰ Xbox 360 ਤੇ ਇੱਕ USB ਪੋਰਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਟੈਸਟ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਡਾਪਟਰ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਐਕਸੈਸ ਪੁਆਇੰਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ.
Xbox 360 ਇਸ ਟੈਸਟ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਨੈਟਵਰਕ ਅਡਾਪਟਰ ਇਸਦੇ ਈਥਰਨੈੱਟ ਪੋਰਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. Xbox ਇੱਕ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੀ ਇੱਕ ਈਥਰਨੈੱਟ-ਜੁੜੇ ਅਡਾਪਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇ ਇੱਕ USB ਐਡਪਟਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮੌਜੂਦ ਹੋਵੇ.
IP ਐਡਰੈੱਸ ਇਹ ਟੈਸਟ Xbox 360 ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੈਧ IP ਪਤਾ ਹੈ .
DNS ਇਹ ਟੈਸਟ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਆਈ ਐੱਸ ਪੀ) ਦੇ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਸਿਸਟਮ (DNS) ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ. Xbox 360 ਲਈ Xbox ਲਾਈਵ ਗੇਮ ਸਰਵਰਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਾਉਣ ਲਈ DNS ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਇਹ ਟੈਸਟ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇਕਰ Xbox 360 ਕੋਲ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ IP ਐਡਰੈੱਸ ਨਹੀਂ ਹੈ , ਜੋ ਕਿ DNS ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ.
MTU Xbox Live ਸੇਵਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਖਾਸ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਯੂਨਿਟ (MTU) ਹੈ . ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵੇ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅਣਡਿੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਔਨਲਾਈਨ ਗੇਮਜ਼ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਐਮ ਟੀ ਯੂ ਮੁੱਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਨ. ਜੇ ਇਹ ਟੈਸਟ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨੈਟਵਰਕ ਰਾਊਟਰ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਉਪਕਰਣ ਤੇ ਐਮ ਟੀ ਯੂ ਸੈਟਿੰਗ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ICMP Xbox Live ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕੰਟ੍ਰੋਲ ਮੈਸੇਜ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ (ICMP) ਸੁਨੇਹੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨੈਟਵਰਕ ਤੇ ਕੁਝ ਖਾਸ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਇਕ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਅਕਸਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਤਕਨੀਕ XBox Live ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ. ਜੇ ਇਹ ਟੈਸਟ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੁਝ ਵੱਡੀਆਂ ਮੁਰੰਮਤਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ
Xbox ਲਾਈਵ ਇਹ ਮੰਨ ਕੇ ਕਿ ਉਪਰੋਕਤ ਟੈਸਟ ਪਾਸ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, Xbox ਲਾਈਵ ਟੈਸਟ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਤਾਂ ਹੀ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ Xbox ਲਾਈਵ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ Xbox ਲਾਈਵ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਮੁੱਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਕੇਸ ਵਿਚ ਕੋਈ ਵੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ.
NAT ਨੈਟਵਰਕ ਪਤਾ ਟ੍ਰਾਂਸਲੇਸ਼ਨ (NAT) ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਘਰੇਲੂ ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਤੇ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਾਇਵੇਸੀ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਜਦੋਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ. ਦੂਜੇ ਟੈਸਟਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਇਹ ਆਖਰੀ ਕੋਈ ਪਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਓਪਨ, ਮੱਧਵਰਤੀ, ਜਾਂ ਸਖਤ ਜਿਹੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨੈਟ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Xbox Live ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਪਰ ਸੇਵਾ ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੋਸਤ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.