ਇਹ ਬੇਸਿਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਪਗ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਨਵੇਂ ਬਲੈਕਬੈਰੀ ਦੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫੋਨ ਨੂੰ ਧਮਕਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਕੰਪਲੈਕਸ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਬਸ ਇਸ ਲਈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੱਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬਲੈਕਬੈਰੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਹੁਤ ਅਸਾਨ ਹਨ, ਉਦੋਂ ਵੀ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਹੈ.
ਇਹ ਮੁੱਢਲੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਪਗ਼ਾਂ ਸਭ ਬਲੈਕਬੈਰੀ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈਟਵਰਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਖੇਤਰੀ ਜਾਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਆਗਾਜ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਹੋਰ ਜਟਿਲ ਡਿਵਾਈਸ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਡੁੰਘਾਈ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗੀ.
ਬਲੈਕਬੈਰੀ ਨੈਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਸਿਗਨਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮੁੱਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਨੋਟ: ਇਹ ਗਾਈਡ ਬਲੈਕਬੈਰੀ ਓਐਸ ਚਲਾ ਰਹੇ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬਲੈਕਬੈਰੀ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ Android ਓਐਸ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਕਦਮ ਤੇ ਜਾਉ.
- ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਨੋਟਿਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਵਾਇਰਲੈਸ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਅਲੱਗ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਖਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਕੈਰੀਅਰ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ
- ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਖੋਜ ਕੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਧਿਕਾਰਕ ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਟਵਿੱਟਰ ਪੰਨੇ ਜਾਂ ਡਾਊਨ ਡਿਟੈਕਟਰ, ਜਾਂ ਉਸੇ ਕੈਰੀਅਰ ਤੇ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਕੇ.
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕੋਈ ਨੈਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਖੋਲੋ ਕਨੈਕਸ਼ਨਸ ਮੇਨੂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਦੇ ਖਾਨੇ ਨੂੰ ਅਨਚੈਕਟ ਕਰਕੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈਟਵਰਕ, Wi-Fi, ਅਤੇ Bluetooth ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ .
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਨੈਟਵਰਕਸ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੇਵਲ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜੋ
- ਆਪਣੇ ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਤੇ ਸਾਫਟ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਵਾਇਰਲੈਸ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੁਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪਰ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਕਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
- ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ALT + CAP (ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ) + DEL ਕੁੰਜੀਆਂ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ.
- ਇੱਕ ਹਾਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਬਲੈਕਬੈਰੀ ਬੂਟਿੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.
- ਜੇ ਡਿਵਾਈਸ ਬੂਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਹਾਲੇ ਵੀ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੁੜਦੀ, ਸਿਮ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇ ਮੇਰਾ ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਐਂਡੀ ਓਆਰਐਸ ਨੂੰ ਚਲਾ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਵਿਚ ਐਰੋਡਰਾਇਡ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸਥਾਪਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਰੀਅਰ ਵੱਲੋਂ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਜੋੜ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ. ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ 3 ਜੀ ਲੋਗੋ ਜਾਂ ਨੈਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੰਕੇਤ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾ ਰਿਹਾ.
ਇੱਥੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ:
- ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਵਾਇਰਲੈਸ ਅਤੇ ਨੈਟਵਰਕਸ ਲੱਭੋ
- ਮੋਬਾਈਲ ਨੈਟਵਰਕ ਸੈਕਸ਼ਨ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ
- ਉਹ ਭਾਗ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਬਿੰਦੂ ਦੇ ਨਾਂ ਹਨ .
- ਆਪਣੇ ਬਲੈਕਬੇਰੀ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਬਟਨ ਦਬਾਓ.
- ਡਿਫੌਲਟ ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਚੁਣੋ.
- ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈ ਗਈ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸ਼ਬਦ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਬਦ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ .
- ਆਪਣਾ ਫੋਨ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫੇਰ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰੋ.