ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਾਂਚ ਸਿਸਟਮ (IDS) ਦੀ ਪਛਾਣ

ਇੱਕ ਘੁਸਪੈਠ ਦੀ ਖੋਜ ਸਿਸਟਮ (IDS) ਨੈਟਵਰਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਨੈਟਵਰਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਚਿਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, IDS ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੁਆਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਸਰੋਤ ਨੂੰ IP ਪਤੇ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਰਵਾਈ ਦੁਆਰਾ ਅਨਿਆਸੀ ਜਾਂ ਖਤਰਨਾਕ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਆਈਡੀਐਸ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ "ਸੁਆਦ" ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਟਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੂਪਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਥੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਧਾਰਿਤ (NIDS) ਅਤੇ ਹੋਸਟ ਅਧਾਰਤ (HIDS) ਘੁਸਪੈਠ ਖੋਜ ਸਿਸਟਮ ਹਨ. ਆਈਡੀਐਸ ਹਨ ਜੋ ਪਛਾਣੇ ਗਏ ਧਮਕੀਆਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਸਤਾਖਰਾਂ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਮ ਤੌਰ' ਤੇ ਮਾਲਵੇਅਰ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਖੋਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ- ਅਤੇ IDS ਹਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਆਧਾਰਲਾਈਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨਿਆਂ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ. IDS ਹਨ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਨੀਟਰ ਅਤੇ ਅਲਰਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ IDS ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਖੋਜ ਧਮਕੀ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕਰਾਂਗੇ.

NIDS

ਨੈੱਟਵਰਕ ਘੁਸਪੈਠ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਸਿਸਟਮ ਨੈਟਵਰਕ ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਨੁਕਤੇ ਜਾਂ ਪੁਆਇੰਟ ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਅੰਦਰ ਵੱਲ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰੋਗੇ, ਪਰੰਤੂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਬੌਟਿਕਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨੈਟਵਰਕ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜ ਦੇਵੇਗੀ.

HIDS

ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਘੁਸਪੈਠ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸਿਸਟਮ ਨੈਟਵਰਕ ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੋਸਟਾਂ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਨ. ਇੱਕ HIDS ਕੇਵਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਇਨਬਾਊਂਡ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਪੈਕਟਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਚੇਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਦੇ ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ ਹੈ

ਹਸਤਾਖਰ ਅਧਾਰਤ

ਇੱਕ ਹਸਤਾਖਰ ਅਧਾਰਿਤ IDS ਨੈਟਵਰਕ ਤੇ ਪੈਕੇਟ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪਛਾਣੇ ਗਏ ਖਤਰਨਾਕ ਧਮਕੀਆਂ ਦੇ ਦਸਤਖਤਾਂ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੇਗਾ. ਇਹ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤੇ ਐਨਟਿਵ਼ਾਇਰਅਸ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਮਾਲਵੇਅਰ ਨੂੰ ਖੋਜਦਾ ਹੈ. ਮੁੱਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੰਗਲ ਵਿਚ ਲੱਭੀ ਇਕ ਨਵੀਂ ਧਮਕੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਈਡੀਐਸ ਤੇ ਉਸ ਧਮਕੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹਸਤਾਖਰ ਦਰਮਿਆਨ ਇਕ ਲੰਮਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਡੇ IDS ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਧਮਕੀ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗ ਸਕੇਗਾ

ਅਨਿਯਮਿਤ ਅਧਾਰ

ਇੱਕ ਆਈਡੀਐਸ ਜਿਹੜਾ ਅਨਿਯਮਿਤ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ ਉਹ ਨੈਟਵਰਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਬੇਸਲਾਈਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਰੇਗਾ. ਬੇਸਲਾਈਨ ਉਸ ਨੈਟਵਰਕ ਲਈ "ਆਮ" ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੇਗਾ- ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਹੜੇ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੀਆਂ ਬੰਦਰਗਾਹਾਂ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਜੁੜਦੀਆਂ ਹਨ- ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਚੇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਖੋਜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸੰਗਤ ਹੈ, ਜਾਂ ਬੇਸਲਾਈਨ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ.

ਪੈਸਿਵ IDS

ਇੱਕ ਅਸਾਧਾਰਣ ਆਈਡੀਐਸ ਬਸ ਖੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਜਦੋਂ ਸ਼ੱਕੀ ਜਾਂ ਖਤਰਨਾਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ.

ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ IDS

ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ IDS ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੱਕੀ ਜਾਂ ਖਤਰਨਾਕ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਵਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨੂੰ ਚਿਤਾਵਨੀ ਦੇਵੇਗਾ ਪਰ ਧਮਕੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰੀ-ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰੇਗਾ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇਸਦਾ ਸਰੋਤ ਸਰੋਤ IP ਐਡਰੈੱਸ ਜਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ.

ਸਭ ਤੋਂ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ਤੇ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਘੁਸਪੈਠ ਖੋਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਇਕ ਓਪਨ ਸਰੋਤ ਹੈ, ਜੋ ਮੁਫ਼ਤ ਉਪਲੱਬਧ ਹੈ. ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੀਨਕਸ ਅਤੇ ਵਿੰਡੋ ਦੋਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. Snort ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਰੋਤ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਨਤਮ ਧਮਕੀ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਲਈ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਦਸਤਖਤ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਹੋਰ ਫ੍ਰੀਵਾਇਰ ਘੁਸਪੈਠ ਖੋਜ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਮੁਫਤ ਘੁਸਪੈਠ ਖੋਜ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਫਾਇਰਵਾਲ ਅਤੇ ਆਈਡੀਐਸ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕ ਵਧੀਆ ਲਾਈਨ ਹੈ. ਆਈ.ਪੀ.ਐਸ - ਘੁਸਪੈਠ ਰੋਕਥਾਮ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾਮਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਆਈ.ਪੀ.ਐਸ. ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਇਰਵਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨੈਟਵਰਕ-ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਕਾਰਜ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਨੂੰ ਨੈਟਵਰਕ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ IDS ਦੇ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਫਾਇਰਵਾਲ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਆਈਡੀਐਸ ਅਤੇ ਆਈ.ਪੀ.ਐਸ. ਇਕ ਦੂਜੇ ਤੋਂ ਜਿਆਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਧੁੰਦਲਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ.

ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਫਾਇਰਵਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੀਮੀਮੈਂਟ ਡਿਫੈਂਸ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਲਾਈਨ ਹੈ. ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਫਾਇਰਵਾਲ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਏਗਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ FTP ਫਾਈਲ ਸਰਵਰ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਲਈ ਵੈਬ ਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਪੋਰਟ 21 ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪੋਰਟ 80 ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਮੋੜ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਫਾਇਰਵਾਲ ਦੁਆਰਾ ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਦਾਖ਼ਲ ਹੋਣ ਲਈ ਖਤਰਨਾਕ ਆਵਾਜਾਈ ਲਈ ਸੰਭਾਵਿਤ ਵੈਕਟਰ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਵ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਇਹ ਉਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਈਡੀਐਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਯੰਤਰ ਤੇ ਐਨਆਈਡੀਐਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਯੰਤਰ ਤੇ HIDS ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਆਈਡੀਐਸ ਅੰਦਰ ਵੱਲ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਜਾਂ ਖਤਰਨਾਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੇਗੀ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਫਾਇਰਵਾਲ ਨੂੰ ਅਣਗੌਲਿਆਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਵੀ ਉਤਪੰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਇੱਕ ਆਈਡੀਐਸ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਖਤਰਨਾਕ ਸਰਗਰਮੀ ਤੋਂ ਲਗਾਤਾਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਝੂਠੇ ਅਲਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਵੀ IDS ਹੱਲ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਟਿਊਨ ਇਟ" ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਜਦੋਂ ਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਥਾਪਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਬਨਾਮ ਆਮ ਟਰੈਫਿਕ ਕੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖਤਰਨਾਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ, ਜਾਂ ਆਈਡੀਐਸ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਅਲਰਟ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ.